যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তবে লগইন পেজে থাকা 'Forgot Password' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে তা রিসেট করুন।

ভুল পাসওয়ার্ড বারবার দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। আপনার পরিচয় যাচাই করতে আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তার স্বার্থে Winsane এক সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একটি সক্রিয় সেশন সমর্থন করে। অন্য ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

Winsane সকল আধুনিক ব্রাউজারে কাজ করে, তবে আমরা গুগল ক্রোম (Google Chrome) এবং সাফারি (Safari) ব্যবহারের পরামর্শ দিই সেরা অভিজ্ঞতার জন্য।